“Bankacılıkta Kurumsal Müşteri Memnuniyeti” ödülü, Makalem.com üyelerinin oyları ve seçici kurulun değerlendirmeleri sonucunda “Garanti Bankası”nın oldu. Garanti Bankası Genel Müdür Yardımcısı Cüneyt Sezgin ödülünü Maliye Bakanı Kemal Unakıtan’dan aldı.